من خلال إجراء أي معاملة عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني (كما هو مسموح به بموجب اتفاقية المستخدم/الشروط والأحكام هذه)، فإنك تشير إلى موافقتك على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في اتفاقية المستخدم هذه، وأنك تقبل اتفاقية المستخدم هذه
(المشار إليها فيما بعد باسم الاتفاقية).
يقر أطراف هذه الاتفاقية بأن أي موقع ويب ليس طرفًا في هذه الاتفاقية ولا يلتزم بأي أحكام أو التزامات فيما يتعلق بالمنتجات، مثل الضمان والمسؤولية والصيانة والدعم. شركة Star Sewing Machines Trading LLC، وليس الموقع الإلكتروني، هي المسؤولة الوحيدة عن المنتجات.
جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً محفوظة.
التعاريف
- " الموقع الإلكتروني " يعني الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة Star Sewing Machines Trading LLC أي نجومي
- " شركة ستار لتجارة ماكينات الخياطة ذ.م.م "، " نحن "، " لنا "، " لدينا "، "موقع إلكتروني"، يعني
شركة مسجلة باسم Star Sewing Machines Trading LLC والموقع الإلكتروني الذي ينتمي إلى Star Sewing Machines Trading LLC
- ج) "منتجات شركة Star Sewing Machines Trading LLC" تعني المنتجات المدرجة من قبل الشركة على موقع الويب الخاص بشركة Star Sewing Machines Trading LLC، والموقع "www.starsew.com"
- د) " المحتوى " يعني كل المحتوى، مثل النصوص والصور والصوت والفيديو أو المواد والمعلومات الأخرى، التي تنشرها شركة Star Sewing Machines Trading LLC على موقعها الإلكتروني.
- و) " العميل " يعني الشخص الذي يشتري منتجات شركة Star Sewing Machines Trading LLC من خلال منصتنا.
- ج) " البائع " يعني شركة Star Sewing Machines Trading LLC
الموقع
الموقع الإلكتروني لشركة Star Sewing Machines Trading LLC هو عبارة عن منصة عبر الإنترنت تم إنشاؤها مباشرة على شبكة الويب العالمية والتي؛
- إعطاء معلومات حول شركتنا،
- يسرد تفاصيل المنتجات والخدمات المقدمة
- يتيح الوصول إلى مرافق التسوق عبر الإنترنت للمنتجات المختارة لدينا
- تقديم تفاصيل عن منتجاتنا
- تفاصيل الاتصال المقدمة
علاقة
- أ) الموقع الإلكتروني عبارة عن منصة أعمال عبر الإنترنت، حيث يمكن للمستخدمين بما في ذلك المشترين المحتملين
استخدم الموقع الإلكتروني للاستفادة من أي من الخدمات المذكورة في القائمة أعلاه.
تجدر الإشارة إلى أن الموقع ليس طرفًا مباشرًا في الاتفاقيات المبرمة بين المشتري والبائع، بل هو وسيلة لربط الطرفين ببعضهما البعض. لا يتحكم الموقع بشكل مباشر في الطريقة التي سيقدم بها البائع المنتجات/الخدمات أو يستفيد منها المشتري.
علاوة على ذلك، فإن الموقع يتنصل من أي مسؤولية في هذا الصدد إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون. ويوافق المشتري أيضًا على أن العلاقة بين المشتري والبائع هي علاقة طرفين مستقلين وليست علاقة موظف أو شريك أو مشروع مشترك.
نطاق استخدام الموقع
- أ) لديك الحق في الوصول إلى معلومات المنتج والحق في شراء واستخدام المنتجات المدرجة على الموقع الإلكتروني
- ب) لا يجوز لك نسخ المنتج أو أجزاء منه.
- ج) يجوز لك تخزين نسخ من الكتيبات والكتالوجات أو صور الآلات المدرجة على الموقع الإلكتروني، ولكن لا يجوز إجراء أي تعديل على المحتوى الذي تم تنزيله بطريقة يمكن تفسيرها أو تقديمها على أنها مملوكة أو مصممة من قبل مستخدم هذه البيانات أو الكتالوج أو الصورة.
- د) إن مخالفة الالتزامات المذكورة أعلاه، وكذلك محاولة ارتكاب مثل هذا الانتهاك، قد تكون عرضة للملاحقة القضائية والتعويض.
- ه) يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام.
التزامات البائع
يلتزم البائع بما يلي:
- أ) حسبما يتفق عليه الطرفان بشأن تقديم المنتجات/الخدمات للمشتري وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
- ب) استخدام المعلومات السرية الخاصة بالمشتري فقط لأغراض التعلم، وليس لنقلها أو إظهارها لأطراف ثالثة.
- ج) توفير معلومات المستخدم اللازمة للمشتري في الوقت المناسب.
- د) تقديم تدريب عملي شفوي للمشتري إذا لزم الأمر.
- هـ) يتفق البائع على أنه سيقدم المنتجات / الخدمات بطريقة سلسة وفقًا للمعايير الصناعية القياسية
- و) في حالة عدم تمكن البائع من توفير المنتج / الخدمات بموجب هذه الاتفاقية، يتعين عليه إخطار المشتري على الفور بالظروف.
- ج) يتوجب على البائع إتمام كامل المعاملة التي تم قبولها من قبله.
- ح) يلتزم البائع بتكريم جميع مطالبات الضمان وفقًا لشروط الضمان القياسية المتفق عليها بين البائع والمشتري.
المتطلبات الفنية
- أ) تحاول المنصة تحديث الموقع الإلكتروني باستمرار بحيث يقدم أحدث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة. ولا يحق لك المطالبة بمثل هذا التحديث.
- ج) تحتفظ المنصة بالحق في تعديل المواصفات الفنية بما تراه مناسبًا في أي وقت.
الاستبدال واسترداد الأموال
يتبع البائع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة القياسية فيما يتعلق باسترداد الأموال / استبدال المنتجات المباعة عبر الإنترنت. على الرغم من أي شيء وارد في أي مكان، يجب استيفاء الشروط التالية لاستبدال أو إرجاع المنتجات:
- لم يتم تعديل المنتج أو العبث به أو إصلاحه من قبل أي جهة خارجية.
- لا يحمل المنتج أي علامات مرئية للاستخدام أو التآكل أو التلف
- لا يوجد ضمان للأجزاء الإلكترونية للمنتجات
- لا يمكن إرجاع الآلات المتخصصة أو استبدالها بعد بيعها
- لا يمكن إرجاع الأجزاء الاستهلاكية أو استبدالها بعد بيعها
- سيتم إرجاع المنتج فقط إذا لم يؤدي نفس الوظيفة المعلن عنها في الكتالوج الخاص به
- لن يرفض البائع تكلفة الشحن ولا يتحمل تكلفة إعادة المنتج إلى مستودعه، وتقع هذه المسؤولية على عاتق المشتري وحده
الصيانة والدعم
يلتزم البائع بتقديم خدمات الصيانة والدعم للمنتجات المباعة لأي عيوب تصنيع مجانًا أثناء فترة الضمان ومقابل رسوم بعد انتهاء فترة الضمان. ومع ذلك، يتعين على المشتري إحضار المنتج إلى مكتب البائع على نفقته الخاصة.
مسئولية قانونية
لا تتحمل شركة Star Sewing Machines أي مسؤولية أو التزام تجاه أي أضرار ناجمة عن تعطل الآلات أثناء التشغيل. يجب على العميل اتباع أدلة التشغيل واتخاذ التدابير اللازمة للسلامة لتجنب أي حادث أو إصابة أثناء تشغيل الآلات. أنت تعلم أنه في حالة إجراء أي تعديلات أو تلاعب بالمنتجات، فإن الضمان يصبح باطلاً.
ضمان
يضمن المورد تغطية عيوب التصنيع لمدة عام واحد من تاريخ توريد المنتجات إذا تم تشغيلها كما هو موضح في وثائق المستخدم.
لا يتم تقديم أي ضمان للأجزاء الكهربائية للآلات، أو للآلات/المنتجات التي تم تعديلها دون إذن، أو التعامل معها بشكل غير مناسب أو عن طريق الخطأ، أو دمجها أو تثبيتها مع أجهزة أو برامج غير مناسبة، أو استخدامها مع ملحقات غير مناسبة، سواء من قبلك أو من قبل أطراف ثالثة.
يجب عليك فحص المنتج فورًا بعد تثبيته وإخطار شركة Star Sewing Machines Trading LLC بالمشكلات التي تم اكتشافها دون تأخير عبر البريد الإلكتروني. سيتم أخذ تقرير العيب في الاعتبار والتحقيق فيه بشكل أكبر إذا تم إرساله بالبريد خلال فترة يومين (2) بعد اكتشافه. سيتم اعتبار الآلات في حالة طبيعية إذا لم يبرز المشتري أي عيب من هذا القبيل في وقت الشراء / التثبيت.
سيكون المشتري مسؤولاً عن إحضار الآلات إلى مكتبنا للإصلاح / مطالبات الضمان وما إلى ذلك على نفقته الخاصة والتي لن يتم تعويضها على الإطلاق.
القانون الواجب التطبيق
تخضع كافة المعاملات والاتفاقيات بين البائع والمشتري لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة باستثناء قواعد تضارب القوانين.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب ومصاريف المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن: استخدام منتجاتنا، أو خرق شروط الاستخدام هذه، أو أي خرق لتصريحاتك وضماناتك المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه، أو انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية، أو أي فعل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للمنتج.
على الرغم مما سبق، فإننا نحتفظ بالحق، على نفقتك الخاصة، في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة يتعين عليك تعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع دفاعنا عن مثل هذه المطالبات. وسوف نبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى تخضع لهذا التعويض عند علمنا بذلك.
متنوع
- أ) إذا أصبح أي من شروط هذه الاتفاقية غير صالح أو غير صالح، فلن تتأثر صحة الأحكام المتبقية. سيتم استبدال الشروط غير الصالحة بشروط صالحة مصاغة بطريقة تحقق الغرض الأساسي.
- ب) لا تكون الاتفاقيات والتغييرات والتعديلات المتعلقة بالضمانات سارية إلا إذا تم وضعها كتابيًا، ولا يجوز التنازل عن البند السابق إلا كتابيًا.
معلومات الاتصال
للاستفسارات العامة أو الشكاوى أو الأسئلة أو المطالبات المتعلقة بالمنتجات، يرجى الاتصال بـ:
بريد إلكتروني: نجمة@starsew.com
العنوان: قطعة 242-258، شارع 4ب، منطقة القصيص الصناعية 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 4 2679444
